Цени
И двата списъка са на всяка карта. Тарифа, която крие какво не включва, е тарифа, чиито граници откривате през втория месец.
Цените са без ДДС. Годишният абонамент се таксува като десет месеца.
Тикети, клиенти и имейл за малък екип.
€25/ месец
до 3 агенти
Това, което расте с екипа: измерване, срокове, маршрутизация.
€65/ месец
до 10 агенти
Добавя WhatsApp, работното време и асистента, който пише по вашите документи.
€139/ месец
до 25 агенти
Целият продукт, заедно с телефонията, без ограничение колко души го ползват.
€279/ месец
без ограничение на агентите
Всяка тарифа започва с 30 дни проба на пълния продукт, до 10 души, с включени всички функции. Включително тези, които вашата тарифа няма да има, за да знаете между какво избирате.
Всичко, едно до друго
За да не се налага нищо да се предполага от маркетингово обобщение.
| Старт | Бизнес | Про | Корпоративен | |
|---|---|---|---|---|
| Цена на месец | €25 | €65 | €139 | €279 |
| Цена на година | €250 | €650 | €1390 | €2790 |
| Агенти | 3 | 10 | 25 | без ограничение |
| Тикети, отговорници, приоритети | да | да | да | да |
| Клиенти и контакти | да | да | да | да |
| Пощенска кутия | да | да | да | да |
| Messenger и Instagram | да | да | да | да |
| Вътрешен чат | да | да | да | да |
| Готови отговори | да | да | да | да |
| Справки и статистика по агенти | не | да | да | да |
| База знания | не | да | да | да |
| SLA политики | не | да | да | да |
| Отдели и маршрутизация | не | да | да | да |
| Известия в Telegram | не | да | да | да |
| WhatsApp Business | не | не | да | да |
| Смени и работно време | не | не | да | да |
| AI асистент | не | не | да | да |
| Телефония и софтуерен телефон | не | не | не | да |
Агент, който напуска, може да бъде деактивиран, вместо изтрит: историята му остава, а мястото се освобождава.
Таксуването
Въпроси за цените
Активен акаунт, който може да влиза. Човек, който е напуснал, се деактивира: историята му остава по тикетите, които е водил, а мястото се освобождава. Тоест лекът за пълна тарифа е деактивиране на напусналите, а не изтриване.
Има гратисен период и предупреждение преди него. След него акаунтът минава в режим само за четене: можете да отваряте и четете всичко, но не и да пишете. Нищо не се трие заради неплащане.
Да, и в двете посоки, и важи веднага. Едно нещо при слизане надолу: намаляването на лимита места под броя на хората, които имате, не изхвърля никого. Просто не можете да добавите следващия, докато не сте под лимита.
Защото зад телефонията стои реален разход: централа, номера, записи и трафикът, който произвеждат. Останалата част от продукта се таксува според големината на екипа. Телефонията според това колко струва да работи.
Годишният абонамент се таксува като десет месеца вместо дванайсет, тоест два месеца са безплатни. Около 17%.
Кажете колко души отговарят на клиенти и по кои канали идват запитванията. Ще ви покажем същите екрани, в които екипът ви ще работи, с вашия случай, а не с демонстрационен сценарий.
Всяка тарифа започва с 30 дни пълен достъп до продукта, с включени всички функции.
